Das übliche Wunschmärchen. Da gibts was kostenlos und Du bist dabei… An vielen Stellen des Internets bekommt man Offerten über angeblich kostenlose Dinge. Auch so bei http://www.storebird.de. Doch genau das sieht in diesem Fall tatsächlich war aus. Die Seite hat ein vernünftiges Impressum und die dargestellten Produkte sind keine Autos, Flugzeuge oder heiße Mädels Das macht die ganze Aktion noch plausibler. Doch um was genau gehts?

Man soll einfach darüber bloggen und kann sich im Gegenzug vier Produkte aussuchen, welche man kostenlos erhält. Die ganze Aktion nennt sich „Hot Blogging“. Dabei gehts natürlich um Links, denn eine Regel lautet storebird.de wie folgt zu verlinken. Produkttipps. Darüber hinaus muss man die vier Produkte, die man selbst haben möchte mit dem entsprechenden Keyword verlinken. Dann zeige ich euch mal meine Liste:

• USB Soundkarte
• Bluetooth Dongle
• 23in1 Kartenleser
• Webcam

Solche Aktionen finde ich immer etwas seltsam, denn Linktechnisch bringen die vielen Links innerhalb eines kurzen Beitrages nicht wirklich was. Aber wie auch immer. Ne nette Aktion. Wollen wir mal hoffen das alles soweit klappt. Auf die Aktion bin ich durch Bastian aufmerksam geworden. Er hat schon in seinem Beitrag dazu einen Nachtrag, wo es wohl heißt man bekommt evtl. doch nicht das gewünschte. Das könnte dann für storebird.de böse nach hinten losgehen. Man stelle sich nur mal vor, plötzlich würden hunderte Links entfernt….

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Seit einiger Zeit ruckeln in meinem Firefox alle Youtube Videos. Ich weiß jetzt gar nicht genau, ob das nun auch andere Browser betrifft, da ich zu faul war dies zu checken. Die Ruckler sind auch nicht so krass, dass das Video überhaupt nicht anzuschauen ist. Es sind einfach kleine minimal Hänger. Leider in regelmäßigen Abständen. Und genau das nervt.

Nachdem ich mich auf die Suche nach einer Hilfestellung im Netz gemacht habe, bin ich auf so allerlei Hokuspokus gestoßen. Am sinnvollsten erschien mir noch der Beitrag von Roger, doch auch damit lies sich das Problem nicht lösen. Manch Andere schlagen tiefgreifende Änderungen in der Firefox Config vor. Wieder andere geben Tipps alá “Lass das Video vorladen und schau es Dir erst an wenn es geladen ist”. Ok, solche Tipps sind sicherlich nett gemeint, widersprechen aber erstens dem Prinzip der Technik von Youtube und sind auch keine Lösung. Die Ruckler sind trotzdem da und man hat Zeit mit dem “Vorladen” des Videos vergeudet.

Ja und nun? Erstmal ein Lösungsansatz zur Video Ruckelproblematik: Warten.

Warum? Ich denke es ist nicht nur ein Problem des Firefox (und evtl. anderer Browser). Wer weiß denn schon was Youtube an der eigenen Technik verändert hat? Dann kamen in den letzten Wochen einige Firefox-Updates. Nun sind aber nicht die Nutzer gefragt (zumindest nicht direkt), sondern Youtube und die Browserhersteller. Schließlich möchte Youtube uns mit seiner Werbung berieseln. Auf jedenfall erscheint es mir unklug wie wild an der Konfiguration des eigenen Browsers herumzufummeln, ohne zu wissen was man da wirklich macht. Schließlich hat es (in meinem Fall) vor einiger Zeit auch noch ohne Speziel-Setups funktioniert.

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Irgendwie muss ich meinem Ärger mal Luft machen. Ich bin Kunde von Kabel Deutschland. Ich mache zwar viel im Internet, aber da ich nicht der große File-Downloader bin brauchte ich auch nie eine besonders schnelle Leitung. (Privat)
Mit einer 1024er Leitung bin ich immer ganz gut klargekommen. Dennoch gefiel mir ein Angebot von Kabel Deutschland besonders gut. Für ein paar Euro mehr konnte ich meine 1024er Leitung auf immerhin 26.000 kBit/s aufstocken. Das klang ja wirklich gut.

Also habe ich meinen Vertrag geändert und bin natürlich davon ausgegangen, das ich bald rasant im Netz unterwegs weg. Diese Annahme war leider falsch. Nach einigen Tagen unveränderter Geschwindigkeit fragte ich via Supportanfrage nach und bekam 2 Tage(!) später per E-Mail die Antwort. Man hatte mich “irgendwie” vergessen und der Auftrag würde nun sofort ausgelöst. Tatsächlich kam nach einer Woche(!) ein Bestätigungsschreiben für die neue Geschwindigkeit und meinem Vertragswechsel mit 3 Tagen in der Vergangenheit.

Doch an der Geschwindigkeit änderte sich nichts!

Also schrieb ich eifrig und sehr fleißig Supportmails und Störungsmeldungen über das Kundenmenü. Warum fleißig? Insgesamt habe ich über einen längeren Zeitraum um die 30 Anfragen und Meldungen versandt, doch gerade einmal 4 Antworten erhalten. Diese Antworten waren nicht einmal Antworten auf meine Anfragen, sondern per Copy&Paste vorbereitete Standardmails ohne Bezug zur Anfrage. Also weiß wahrscheinlich niemand dort von diesen großen Schwierigkeiten mit Kabel Deutschlandund den langsamen Leitungen.

Vier Wochen später habe ich immer noch eine 1024 Leitung (zumindest nach der von mir mehrmals gemessenen Geschwindigkeit) anstelle der vertraglich vereinbarten 26.000 kBit/s. Natürlich begann ich irgendwann auch mal im Netz nach Kabel Deutschland-Berichten zu fahnden und musste leider feststellen, das ich nicht der einzigste mit massiven Problemen bei Kabel Deutschland bin.

Das Ganze ist nun etwas her, aber hier ein kleiner Tipp:

Kabel Deutschland hat in seinen AGB einen Absatz in dem es heißt, das man vor der Leistungserbringung jederzeit vom Vertrag zurücktreten kann. (zum jetzigen zeitpunkt; keine Rechtsberatung) Ich habe meinen Widerruf darauf begründet und er wurde akzeptiert. Eigentlich ein Armutszeugnis für Kabel Deutschland. Wenn es ums “nicht Geld verdienen” geht, dann sind sie sauber und schnell. Aber wehe, ich will Kabel Deutschland mein Geld in den rachen werfen. Das will wohl dort niemand

Heute habe ich wieder mal eine Störung. Ich surfe aktuell mit Modemgeschwindigkeit!! Waren das noch Zeiten…Man konnte während des Wartens auf das Laden einer Webseite noch Kaffe trinken *g*

Mein persönliches Fazit: Ich kann von Kabel Deutschland nur abraten und werde den Anbieter wechseln. (Übrigens, so wie viele andere Kabel Deutschland-Nutzer auch )

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